最近一段時間我們發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,當客戶打電話到公司咨詢的時候,他們第一句先問:你好,是坤寶建材吧!然后再是確切的詢問產品等問題。之前打電話過來大多數的都是這樣問的,你好,請問你們在賣哪個樹脂瓦對吧?而一進來提到坤寶建材99%都是推銷電話。
為什么會出現(xiàn)這個現(xiàn)象呢?經過坤寶小編的綜合分析,得出以下結論。
客戶群體正從對產品的需求向對品牌需求在轉變。之前客戶或許對產品可能不是很了解,而更多是對產品的了解和認識,當行業(yè)發(fā)展到了一定的階段,人們對產品品牌的認知一步步建立起來,從而形成了品牌意識,最后在對品牌信任的基礎上產生了對品牌的需求。
我們很慶幸我們客戶能夠記住我們坤寶建材的公司名字,同時也感謝您們的信任與支持。
這也說明坤寶建材的企業(yè)形象正在深入人心,我們的產品與服務能夠得到大家的認同,這是我們價值的最大體現(xiàn),也是通過坤寶人不斷努力后希望看到的現(xiàn)象。
有一句話叫做適合自己才是最好的,我們坤寶建材也是這樣,我們從不說自己的產品有多好多好,但是力求能盡量滿足你的需求。我們也不說自己的服務有多好,因為客戶才是最具有發(fā)言權的。恪守自己的原則,摸著本心做事,這就是坤寶的立場。
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作者 : admin 發(fā)布于 : 2016-10-18 11:11 關注度 :